MeinVodafone

Name: MeinVodafone
Rating: 4.5 (366973 reviews)

Vertragsverwaltung und Kundenservice für Vodafone-Kunden

Schlechte aktuelle Bewertungen (Ø 1,9★)

MeinVodafone ist die offizielle Kunden-App für Mobilfunk- und DSL-Vertragskunden sowie CallYa-Prepaid-Nutzer. Sie zeigt verbrauchte Daten, Kosten und Vertragslaufzeit auf einen Blick und erlaubt das Buchen von Zusatzoptionen oder das Aufladen des Prepaid-Guthabens. Auch Roaming-Infos und technischer Support sind integriert.

Produktivität Mainstream 🇩🇪Deutsch Rabatt-Code

Perfekt für dich, wenn ...

Du bist Vodafone-Kunde und willst Verbrauch und Tarife direkt verwalten

Du reist ins Ausland und brauchst schnell Roaming-Informationen

Eher nicht, wenn ...

Du bist kein Vodafone-Kunde

Du erwartest tiefen Kundenservice direkt in der App

1 / 4

Das sagen Nutzer

→ Unverändert

Die letzten zehn Bewertungen liegen bei Ø 1,9 und damit auf dem Niveau der vorangegangenen (Ø 1,8).

5★

4★

3★

2★

1★

367K Bewertungen insgesamt ~16 Jahre

4,5

Die neusten 49 Bewertungen ~1 Monat

1,8

Die neusten 10 Bewertungen ~1 Woche

1,9

Die hilfreichsten 6 der neusten 49 Bewertungen

vor 4 Wochen E- SIM Ägypten

Ich habe mir vor meinem Ägypten Urlaub eine E-SIM bei Vodafone Travel gekauft. Leider nicht einmal 10 Prozent nutzbar. So schlechtes Internet beziehungsweise gar kein Internet. Habe mich an den Kundenservice gewandt. Dort wurde ich nur mit Standart Floskeln hinterlegt. Überhaupt nicht weiter zu empfehlen.

vor 4 Wochen Rechnungsabruf funktioniert nicht mehr

Ich kann trotz dem neuesten Update die aktuelle Rechnung nicht mehr abrufen. Ich soll mich dazu neu anmelden aber das dreht sich im Kreis, komme also immer wieder dahin wo ich mich neu anmelden soll. Bitte um Hilfe.

vor 4 Wochen Weiterhin seit 1.9. eingeschränkte Nutzung

Wann wird der Fehler in der App behoben? Am 4.9. habe ich die erste Rezension geschrieben. Trotz Aktualisierung der App am 16.9. besteht weiterhin das Problem, seit 1.9.2026 kann ich weder unter „Mein Tarif“ noch unter „Optionen“ meine Daten einsehen, demnach auch keine Option buchen, es erscheint ein rotes Dreieck mit Ausrufezeichen. Ausloggen und Neuinstallation haben den Fehler nicht behoben. Ebenso habe ich die Anweisung von TOBI befolgt und versucht meinen Vertrag zu verknüpfen. Hinweis: DER VERTRAG IST SCHON VERKNÜPFT!!! Was ist mit der App los. Ich habe ein IPhone 16 Plus mit der neuesten Version 26.6.1 Kontakt zu Vodafone habe ich am 3.9. telefonisch aufgenommen, am 13.9. wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass der Fehler noch nicht behoben wurde. Ich nutze die App seit Jahren und habe noch nie Probleme gehabt.

vor 4 Wochen Login optimieren

Welchen Sinn macht ein captcha wenn man sich über Face ID anmeldet ?

vor 4 Wochen Kaputtes Encoding und keine Screenshots

Nette App. Seit ein paar Updates erlaubt es die App aber nicht mehr Screenshots zu machen, richtig unnötig die Nutzer in dieser Hinsicht zu entmündigen. Außerdem werden mir in den Tarifdetails die Umlaute im Text nicht richtig angezeigt. (Startseite der App runter scrollen und im Abschnitt „Dein Vertrag“ auf „Tarif“, oder steht zum Beispiel „Datenvolumen für 48 Stunden“ also das ü in „für“ wird nicht korrekt angezeigt)

vor 1 Monat Genau so nutzlos wie die Apps der Mitbewerber

Wozu braucht man eine App, wenn genau der Teil der interessant ist (mein Vertrag) nicht funktioniert?!? Der Rest ist Marketing und Werbung und der Versuch, weitere Produkte zu verkaufen. Nein Danke und deinstalliert.

Basierend auf Rezensionen aus dem App Store · Stand: September 2026

Preis & Sparen

Gratis

Kostenlos für alle Vodafone-Kunden. Die App hat keinen eigenen Monetarisierungsansatz – sie dient Vodafone zur Kundenbindung und Serviceverlagerung in die App.

Rabatt & Bonus

Mit dem Referral-Programm bekommst du Bis zu 70 € Geldprämie.

Über den Entwickler

Vodafone GmbH $VOD (NASDAQ)

Vodafone GmbH gehört zur Vodafone Group, einem der weltweit größten Telekommunikationskonzerne.

Typ: Großkonzern Sitz: Düsseldorf, Deutschland Gegründet: 1990

Vertrauenswürdigkeit

Bedenklich

45 Mio. Euro DSGVO-Strafe 2025 wegen Authentifizierungslücken bei MeinVodafone und eSIM-Zugang sowie betrügerischer Partner-Agenturen. Konkreter Sicherheitsvorfall mit Nutzer-Konsequenzen.

1 Vorfälle — 1 kritisch

45 Mio. Euro DSGVO-Strafe (2025, extrem) – 15 Mio. wegen betrügerischer Partner-Agenturen, 30 Mio. wegen Authentifizierungslücken bei MeinVodafone und eSIM-Zugang. Quelle

App-Info

Im App Store seit 23. Okt. 2010

Größe 85 MB

Mindest-iOS iOS 15.1

Altersfreigabe 4+

Geräte iPhone & iPad

Sprachen 2 Sprachen

Aktuelle Version v15.8.0 vom 4. August 2026

Das Update der MeinVodafone-App ist da!

Diese Verbesserungen haben wir für Dich:

Du kannst einfacher bestehende Verträge zu Deinem MeinVodafone-Konto hinzufügen.

Als Kabel-Kund:in hast Du Zugriff auf Deine Dokumenten-Inbox.

Und auch kleinere Fehler haben wir für Dich behoben.

Hast Du Anregungen zur App? Dann schreib gerne in unser Forum: https://forum.vodafone.de

Viele Grüße

Dein Vodafone-Team

Unser Fazit

Gut

MeinVodafone tut als Kunden-App das Notwendige: Verbrauch, Kosten und Optionen auf einen Blick.

Aktuelle Nutzerbewertungen sind allerdings sehr schlecht (Ø 1,2 der letzten Bewertungen), was auf ernsthafte Probleme mit App-Stabilität oder Kundenzufriedenheit hinweist. Wer Vodafone-Kunde ist, braucht die App, aber die Erwartungen sollte man entsprechend anpassen.