Tibber – Ökostrom

Bin mit App & Pulse sehr zufrieden! Hab Tibber in 2 Haushalten: im August 2026 mit Pulse im Schnitt 32,7 Ct je kWh & ohne 35,1 Ct (inkl. Steuern & Abgaben). Tagsüber oft mehrere Stunden am Stück für unter 20Ct! 50€ Guthaben im Tibber Store mit Code e2ei28vz

Tibber bietet ein gutes Angebot dynamische Preise zu nutzen und viele nützliche Integrationen für die verschiedenen Geräte. Aber: in der App werden überall Verbrauchsdaten angezeigt, ohne dass man weiss, was genau die Zahl jeweils abbildet. Man weiss letztendlich nicht gebau, in welchem Zeitraum man welchen durchschnittlichen kwh-Preis erreicht hat, obwohl dies ein Hauptanliegen des Nutzers ist. Manchmal rechnet die App die Grundgebühr ein, manchmal nicht, meist werden nur monatliche Daten angezeigt. Man will doch einfach nur genau wissen, welchen Durchschnittspreis pro kwh man für verschiedene Zeiträume erreicht hat. Geschenkt dass Tibber seinen eigenen Aufschlag pro kwh zu den netzabgaben rechnet. Einfach immer bei jeder Anzeige aufschlüsseln und besser noch auswählbar machen, welche Kosten gerade in die Berechnung einbezogen werden sollen, wäre doch nicht schwer. Man bekommt bei der Nutzung den Eindruck, dass Tibber mit Absicht verschleiert. Bei der Börsenpreisansicht kann man ja auch Entgelte und Aufschläge raustoggeln. Für mich wäre es nützlich, weil ich erkennen könnte, welcher Steuerungsaufwand sich denn lohnt und welcher nicht. Der Kunde will doch einfach nur wissen, welchen Durchschnittspreis er heute, gestern oder diese Woche erreicht hat, aber es werden einfach nur völlig undurchsichtig Monatssummen angezeigt und es ist völlig unklar, ob die Grundgebühren da einberechnet sind oder was an welcher Stelle in der App nun gerade zusammengerechnet wird.

Ich habe ein Widget in der linken Seitenleiste. Leider wird diese auf dem iPhone nie aktualisiert. Es wird dort eig nicht wirklich was angezeigt, nur Umrisse von dem Graphen. Wäre schön was das Problem behoben wird.

Es erfolgt keine Rechnungskorrekturen. Man erhält einige Textbaustein-Emails des Kundensupport, welche die Problematik nicht erklären. Man wird immer wieder aufgefordert sich an den Netzbetreiber zu wenden und sich die Daten bestätigen zu lassen. Der Netzbetreiber hat Nachweise und Bestätigungen zugeschickt, tibbers korrigiert die Rechnung trotzdem nicht und sagt man soll die Daten beim Netzbetreiber bestätigen. (Tibber ist nicht wirklich an einer Klärung interessiert)

Die aktuelle Version stürzt gleich nach Aufruf, wenn man angemeldet ist ab. Keine Chance auf Bedienung :-( daher auch keine Supportmeldung möglich.

Es währe toll wen ich beim Smart Charging (E-Auto laden), die Möglichkeit hätte einfach die Abfahrtzeit einzugeben und die Gewünschte Ladedauer in Stunden. Dann könnte Tibber den Rest übernehmen, wie sonst auch. Aktuell geht das nicht. Ich und viele andere möchten nicht das der Akku immer voll geladen wird, das kann ich aber beim Nissan Leaf nicht einstellen. Ich weis aber wie viel %/Std. mein Auto geladen wird. So könnte ich den Ladezustand selbst bestimmen, zb. auf 80% begrenzen. Ich würde dann zb. eine gewünschte Ladedauer von 4 std. angeben und eine Abfahrtzeit von 06:00 Uhr morgens angeben. Tibber könnte dann mein Auto in den günstigsten 4 Stunden laden. Das währe echt klasse.