ING Deutschland

Leichte Bedienung, schnelle Erledigung von Aufträgen. Manchmal ist das Geld am gleichen Tag da, wenn man es früh anfordert. Danke für den Service

Seit einer der neuen Updates (mindestens seit 2 Wochen) ist es für mich nicht möglich Überweisungen zu tätigen, die neuen Log In Daten anzulegen oder den Kontozugabg bei Finanzguru zu aktualisieren. Es kommt immer: „Sorry Leider ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es am besten später nochmal.“. Somit hat die App leider für mich momentan keine Verwendung, was sich im Alltag als ziemlich schwierig herausstellt. Ein wiederholtes Feedback über die Feedback Funktion in der App hat leider bisher nicht dazu geführt das der Fehler behoben wird. Sonst ist es ein super Produkt, aber wie gesagt zu Zeit nicht verwendbar für mich.

Die App bzw. Onlinebanking ist die absolute Bevormundung. Erhöhung Überweisungslimit dauert 4h, dummnaive Fragen, warum man so eine hohe Überweisung machen möchte, („hat sie ein Bankmitarbeiter aufgefordert?“ Kündigung Telefonbanking und dann bei Problemen keiner erreichbar…. Und nein, „zu ihrer Sicherheit“ ist bei mir kein Grund. Das schafft meine andere Bank seit 25 Jahren ohne diese Schikanen.

Ich liebe diese Bank,die App,die Übersicht und die 3 Extrakonten. Man hat zwar keine Filiale aber ich musste in 8 Jahren auch noch nicht einmal dort anrufen weil alles super funktioniert und beschrieben wird! Einfach toll! Ich hatte auch Kredite bei anderen Banken aber die fand ich nicht übersichtlich genug sodass ich auch den Kredit jetzt bei der Ing habe!Also alles auf EINEN Blick! Hammer und weiter so! Vielen Dank

Ich würde gerne Wero nutzen, aber wieso sollen alle Kontakte freigeschaltet werden. Bitte dringend ändern! So werde ich es nie nutzen. Danke für die Antwort, aber meine Kritik wurde falsch verstanden. Ich werde Wero nicht benutzen, weil ich nicht alle Kontakte freischalten will. Es sollte auch OHNE freigeschalte Kontakte funktionieren.

Seit Dezember 2025 bemängele ich die Anzeige des aktuellen Saldos des Girokontos. Auch mit der neuesten Version 9.8.1 hat sich daran nichts geändert. Vorgemerkte Umsätze, die noch nicht gebucht sind, werden bereits vom aktuellen Saldo abgezogen. Jetzt hat die ING meine Rezession vom letzten Dezember komplett gelöscht. Liebe ING, das ist der falsche Weg Kunden zu halten.