Lieferando.de

The app itself is OK, no crashes. But, it would be good if the restaurant could select the mode of transportation for delivery. In rural areas it’s more likely a car than a bike. Also, the map doesn’t hold zoom when manually zooming it but relocates and zooms out automatically. It would be great if that could become a preference.

Sehr geehrtes Lieferando-Team, ich nutze Ihre App regelmäßig mit VoiceOver, da ich blind bin. Leider ist es aktuell nicht mehr möglich, die Bewertungen von Restaurants zu lesen. Statt der eigentlichen Bewertungen erscheint nur ein Hinweis („Bewertungen stammen von Lieferando-Kunden“) mit einem Button „Verstanden“. Wenn man diesen auswählt, schließt sich das Fenster sofort und man landet wieder im vorherigen Bildschirm – ohne Zugriff auf die eigentlichen Bewertungen. Damit ist eine wichtige Funktion der App für blinde Nutzer aktuell nicht nutzbar. Ich bitte Sie, dieses Problem zu prüfen und die Bewertungen wieder barrierefrei zugänglich zu machen. Für eine kurze Rückmeldung wäre ich dankbar. Mit freundlichen Grüßen

Wir sind all die Jahre sehr sehr zufrieden. Wir sind froh das es euch gibt. Danke. Wenn du später von der Arbeit kommst… wenn unerwartet der Tag länger wird und es keine Zeit gibt fürs abendliche kochen.. wenn der Hunger einfach da ist und irgendwie es nicht jedem passt… hier kann jeder seinen Appetit nachgehen.

Lächerlich, dass die Restaurants Einsicht in die Bewertungen haben, aber der Endverbraucher, der Kunde nicht. Dreist und unsinnig! Wir als Kunden möchten schließlich ersehen können, was empfehlenswert ist usw. WIR Kunden bestellen dann ins Blaue hinein und können nicht mal mehr nachlesen… UNVERSCHÄMT!

If you’re looking for good service then try Uber Eats, the quality of service these guys provide has reduced. I ordered from Mc Donald’s and like every other day the order took a long time and I still never got it. I made enquiries and apparently the delivery guy took the order back because he couldn’t get a hold of me, a lie because I never got a call. I sent an email and they said that it was my fault so they weren’t going to refund my money. And that was it. You can’t trust these guys.

Ich habe es so satt, dass Lieferdienste behaupten, mein Essen zugestellt zu haben, obwohl die Sendungsverfolgung zeigt, dass sie weit von meinem Haus entfernt waren. Dann weigert sich Lieferando auch noch, mir das Geld zurückzuerstatten, weil der Lieferdienst angeblich versucht hat, die Bestellung zuzustellen. Diese App ist Betrug.