Post & DHL

Ich habe jetzt mehrmals das Passwort neu gesetzt beim anmelden. Jedes Mal auf den gleichen Wert. Die App springt in den Browser und macht dort immer wieder neue Tabs auf. Wenn man aus einem Shop kommend auf einer anderen Domäne oder TLD landet, wird man nicht weitergeleitet oder kann sich nicht anmelden. Im Menüpunkt „mehr“ finde ich den Punkt abmelden. Ich stelle dann aber fest, dass ich gar nicht angemeldet bin. Für das eintragen einer Packstation habe ich 1 Stunde gebraucht. Ich musste mich mehrmals anmelden.. Das Paket wurde dann woanders ausgeliefert. ich möchte dazu bemerken, dass ich selbst schon an iOS-Apps gearbeitet habe und zu dieser App nur … sagen kann.

It shouldn’t be that hard to make an English language option! Totally unbelievable. We are not in 15th century. P.s.: The developers’ response is a joke. They say: It is released in Germany and that’s why only available in German. So you guys basically say if you speak any other language, if you are a tourist or working here temporarily, you better not use DHL? :) Great response guys, continue like this 👍

Meistens Montag! „Wir sind gleich bei ihnen. Nur noch 3 Stopps! Dann rauscht der DHL Zusteller vorbei, Kurz danach Meldung in App „Konnte heute nicht zugestellt werden“ oder „Annahme verweigert!“ FRECHHEIT. Ich war immer zu Hause. Letztens stand in der App „Retour zum Absender.“ es waren MEDIKAMENTE in der Zustellung. Das ist nicht Witzig mein Damen und Herren! „NUR IMMER MONTAGS! IMMER!“

Bin froh das DHL so ne gute App hat, klappt alles bei mir. Ist immer aktuell wo mein Packet gerade ist, wann es ankommt. Abgabe/Abholung in der Packstation klappt immer. Versteh die Probleme bei anderen nicht, liegt nicht an der App, sondern am Nutzer. Kann die App, wenn man DHL nutzt nur empfehlen.

Ich bin zufrieden mit der App. Seit ca. 4 Wochen habe ich immer wieder Probleme beim Abholen. Die Schaltflächen werden einfach nicht angezeigt. Auch ein Neustart ändert nichts. Vor Allem wenn eine Sendung in eine andere Packstation umgeleitet wird, zeigt mir die App das zwar korrekt an, bietet mir aber keine Möglichkeit das Paket abzuholen. Nur in der Email ist der Barvode/ QR-Code. Ich nutze immer die neueste App (9.16.1 — 1731) und den neuesten iOS Patchlevel (26.3.1).

An der Apwirklich nichts aus zusetzen ,wenn die Zusteller so arbeiten würden wie die App dann wäre alles top. Man erleichtert ihnen die Arbeit mit einer Abstellgenehmigung aber die meisten Zusteller ignorieren diese oder können kein Deutsch lesen . Einfach zum 🤮