WeTransfer: Transfer Files

Ab und zu habe ich große Dateien zu verschicken und we transfer ist immer da um mich zu retten! Einfach empfehlenswert. Die Übertragung läuft schnell und kommt beim Empfänger an. Tausend Dank! 🤩🙏

Ich hatte einen kostenloses Account bei WeTransfer erstellt. Dieser ging im Anschluss unwissentlich in ein kostenpflichtiges Abo über. Hierüber wird man bei WeTransfer weder informiert, noch erhält man Rechnungen. Aufgefallen sind mir erst die wöchentlichen Abbuchung von WeTransfer auf meinem Konto. Es gibt keine Möglichkeit, WeTransfer zu erreichen. Auf mehrere E-Mails erhielt ich lediglich automatische Antworten. Ich rate daher trotz der guten Bewertung dringend von einer Nutzung ab.

Ein großartiges und unglaublich praktisches Tool, auf das ich nicht verzichten möchte. Auch in Zeiten von Cloudsystemen ist der direkte Versand über wetansfer immer noch die sicherste Lösung, wenn es schnell gehen soll. 5 Sterne Deluxe von mir!

Ich habe noch nie ein so schlechtes Tool benutzt. Eine einfache Aufgabe wie das Herunterladen von Bildern wurde zu einer echten Geduldsprobe. Ich habe gefühlt 20 verschiedene Wege ausprobieren müssen, bis es überhaupt funktioniert hat – falls überhaupt. Die Bedienung ist unnötig kompliziert, wenig intuitiv und einfach frustrierend. Statt Zeit zu sparen, kostet dieses Tool nur Nerven. PS: Ich komme selbst aus der Dienstleistungsbranche und habe lange gezögert, diese Bewertung zu schreiben, weil ich weiß, wie hart negative Bewertungen sein können. Aber in diesem Fall war die Nutzererfahrung so schlecht, dass ich es nicht unkommentiert lassen kann. Hier besteht dringend Verbesserungsbedarf.

WeTransfer ist eine wirklich praktische und durchdachte Lösung zum Versenden großer Dateien. Die zeitlich begrenzte Speicherung von einem Monat finde ich sinnvoll und angenehm klar geregelt. In der Anwendung macht der Dienst viel Freude und funktioniert zuverlässig. Beim Preis wünsche ich mir etwas mehr Leichtigkeit – der liegt für mein Empfinden deutlich über dem sonst so „prima“ Eindruck. Insgesamt ein tolles Konzept mit viel Charme.

Ich habe das Abo abgeschlossen um es ein paar Tage kostenlos zu testen. Ansich ist mir das Abo jedoch zu teuer, der Service war früher umsonst. Ich wollte daraufhin das Abo vor Ablauf der Testphase kündigen, die Kündigung ging jedoch nicht durch. Es kam immer eine Fehlermeldung. Daraufhin löschte ich mein Konto, weil bei den Hinweisen stand, dass das Abo dann ebenfalls gekündigt wird. Nun habe ich seitdem zwei Abbuchungen, dementsprechend 20€ für NICHTS ausgegeben. Ich hoffe sehr, dass ich eine Rückerstattung erhalte.