Zasta – Super-App für Steuern

Ich bin wirklich extrem enttäuscht von Zasta und kann die App nach meiner Erfahrung absolut nicht weiterempfehlen. Ich habe über Zasta meine Steuererklärung gemacht und musste monatelang warten, bis überhaupt etwas passiert ist – meiner Erinnerung nach hat es sich sogar fast ein Jahr hingezogen. Am Ende wurde mir mitgeteilt, dass ich ungefähr 1.100 € vom Finanzamt zurückbekomme. Davon wurden dann tatsächlich rund 500 € als Gebühren einbehalten. Ich finde diese Summe für die erbrachte Leistung völlig unverhältnismäßig. Besonders enttäuschend finde ich, dass mir erst im Nachhinein so deutlich bewusst wurde, wie hoch die Kosten tatsächlich ausfallen. Auf meine Kritik wurde mir lediglich erklärt, dass es sich um Steuerberaterkosten bzw. Gebühren handelt. Für mich steht das in keinem angemessenen Verhältnis zu der erhaltenen Erstattung. Ich bin mit dem gesamten Ablauf – von der extrem langen Bearbeitungszeit bis hin zu den hohen Kosten – sehr, sehr unzufrieden. Ich habe die Zasta-App mittlerweile gelöscht und werde sie definitiv nicht noch einmal nutzen. Für mich war das eine einmalige Erfahrung, die ich so nicht wiederholen möchte. Von mir gibt es leider keine Empfehlung.

Ich bin sehr zufrieden mit Zasta. Alles hat super schnell funktioniert und die Steuererklärung war einfach und unkompliziert. Die Bearbeitung ging richtig flott und das Geld war auch sehr schnell auf meinem Konto. Einen Stern ziehe ich nicht ab, aber ein kleiner Minuspunkt ist, dass der Steuerberater meiner Meinung nach ziemlich teuer ist bzw. einen recht hohen Anteil kostet. Ansonsten hat alles reibungslos geklappt und ich würde Zasta auf jeden Fall weiterempfehlen.

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin wirklich positiv überrascht von Zasta. Die Steuererklärung war dadurch deutlich einfacher und unkomplizierter, als ich erwartet hatte. Die App ist übersichtlich aufgebaut, die einzelnen Schritte werden verständlich erklärt und man muss sich nicht selbst durch komplizierte Steuerformulare kämpfen. Besonders gut finde ich, dass die Steuerberater die Erklärung prüfen und man jederzeit nachvollziehen kann, wie der aktuelle Stand ist. Auch der Support war bei Fragen schnell und hilfreich. Für alle, die keine Lust auf Papierkram und komplizierte Steuererklärungen haben, kann ich Zasta definitiv empfehlen. 👍

Ich bin sehr zufrieden mit Zasta. Die Steuererklärung war viel einfacher als gedacht und die App ist übersichtlich und leicht zu bedienen. Besonders praktisch fand ich, dass alles Schritt für Schritt erklärt wird. Würde Zasta jederzeit wieder nutzen!

Ganz easy zu machen nur warte ich schon seit 184 Tagen, was bei anderen Anbietern nicht so lange dauert. Finde dazu auch die Gebühr für den Steuerberater sehr hoch. Bei knapp 1000€ möchte er 335€ haben. Bei 160€ wollte er 50€ haben. Finde da sollte eine andere Regelung her und ja ich weiß dass es viel arbeit für ihn ist und ich gefühlt nur meine Steuerid angeben muss. Trotzdem nervt es so lange zu warten weil man eben nicht weiß wann man damit zu rechnen hat. Jetzt nach 185 Tagen konnten sie das Finanzamt telefonisch nicht erreichen..

Hat alles super geklappt! Die App ist sehr verständlich und einfach zu bedienen. Das Finanzamt hat das Geld auch sehr schnell erstattet. Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Ich würde mir nur wünschen, dass die Kosten für die Steuererklärung etwas niedriger wären.