SBB Mobile

Leider steigt man hier nicht durch wie man Velos für den Postbus einfach reserviert. Hab prompt 15 Franken für ein Veloticket fälschlicherweise gebucht, das ich für die Kurzstrecke Postbus nicht gebraucht hätte…keine Erklärung-auch nicht in welchem Zeitrahmen man Postbusse für die Velos vorbuchen muss. Na dann fährt man halt doch lieber mit dem Auto, denn der Postbus hätte uns stehen lassen. Reservierung war von unterwegs dann nicht einfach machbar, obwohl die Busse kein einziges Velo transportierten.Hop on-Hop off wär hier ein sinnvolles Konzept für die Nationalparkregion.

App funktioniert nicht. Fahre fast jeden Tag damit. Etwa 2x im Jahr tritt ein Fehler auf bei der Kontrolle. Das ist dann die Schuld des Nutzers. Denn er ist ja dafür verantwortlich, wenn die SBB nicht programmieren kann. Oder es ist Absicht der SBB. Gute Einnahmequelle wenn man dann gebüsst wird. Insbesondere wenn der Schaffner selber an der App rumfummelt und jeden letzten Beweis, dass man ein easyride Ticket hatte vernichtet. Und easy Ride selber noch ausstellt. Macht 230 CHF extra Gewinn pro Jahr für SBB. Nicht schlecht!!! Einfach nur fiese und peinliche Abzocke ist das.

Als Besucher in der Schweiz für mehrere Verbindungen die SBB App genutzt. Tolles Design, einfache Handhabung und vorallem klasse Informationen bei Änderung und evtl. Verspätungen. Nur zwei Sachen sind mir aufgefallen. Die Halbtaxe für Touristen muss man auf der Website kaufen? Erfährt man aber erst wenn man das Internet fragt. Es gibt 4 verschiedene Preise, es ist nicht sofort klar welcher für was das beste ist.

Die SBB ist schrecklich geworden. An den Automaten kann man keine Tickets mit Bargeld kaufen wegen den angeblichen „aufbrechen und Diebstahl des Bargeldes vom Automaten“. Wenn man dann aktiv einen Kontrolleur sucht um ein Ticket mit Bargeld zu kaufen muss man auch noch draufzahlen. Frechheit! Ebenso zeigt die SBB Inkompetenz bei den Abos falls einem mal das Handy ausfällt und sein SBB Halbtaxabo oder ähnliches nicht mehr vorzeigen kann, dann muss man natürlich ebenfalls bezahlen, anstatt das man irgendwie die Kundennummer oder mit dem Geburtstag/Ausweis das Abo checken lassen könnte über eine Datenbank. Dass einzigste was die SBB kann ist Pünktlichkeit. Preise sind auch total irre. Ich wollte mehr Bahn fahren um die Umwelt zu schonen aber jetzt dann doch lieber ein Auto und Fahrrad.

Wenn man die App installiert hat & nur von A nach B möchte top aber für alles ausserhalb der „Norm“ eine Katastrophe! Zudem funktioniert die schlichte Anmeldung ins Konto nicht, da es nicht möglich ist die E-Mail-Adresse in dem dafür vorgesehenen Feld einzugeben. Bitte bleibt analog oder macht es richtig..

In der Verbindungssuche werden immer falsche Preise angegeben. Ich habe ein Reisendenprofil ohne Ermäßigung hinterlegt. Trotzdem werden immer erst die vermutlich Halbtaxpreise angezeigt. Erst wenn man draufklickt, verdoppelt er sich.