Uber: Ride-Hailing & Taxis

There isn’t any priceless way to cancel the drive if the driver doesn’t come in time. So you should wait and see in map that driver drives in the opposite direction or cancel the drive and pay cancellation fee.

Obwohl sich Start und Ziel nicht geändert haben, und die Fahrzeit lediglich 4 Minuten länger gedauert hat, als ursprünglich angenommen, hat sich der Fahrpreis um über elf Euro erhöht. Das ist so nicht nachvollziehbar. Es ist zwar immer noch günstiger, als mit dem Taxi zu fahren, aber eine Erhöhung um rund 20 %, bei Gleichem Start und Ziel und nur 4-5 Minuten längere Fahrzeit, sind nicht nachvollziehbar.

Mega einfach, unkompliziert, super netter Fahrer und sehr schnell und zuverlässig vor Ort und auch super ans Ziel gefahren worden, danke und sehr gerne wieder mal, lg. Corina.

Uns wurden bei einer Fahrt, die ursprünglich 47€ kosten sollte am Ende 19€ mehr belastet. Die Fahrt fand auf direktem Weg, ohne Umweg und ohne Stau statt. In der App gibt es keine Möglichkeit, dieses Problem mit einem Freitext mitzuteilen

Support ist quasi nicht vorhanden, mir wurden im letzten Moment 55€ berechnet für eine Strecke die den ganzen Tag 25€ gekostet hat. Support Chat ist erstmal fast unmöglich zu finden und dann labern sie nur irgendwas was komplett an meinen Thema vorbeigeht und schließen dann den Case. Einen Neuen kann man nicht aufmachen, denn es gibt bereits einen geschlossenen zu dem Thema. Wtf

Ich möchte dass Radwan mein Trinkgeld ganz allein erhält weil er von den Kunden vor mir abgezockt wurde. Er hat denen kilometerweit ein im Wagen vergessenes Smartphone hinterhergefahren und die haben ihm keinen Cent dafür gegeben. Schweinerei sowas!!!